礼迎五洲宾朋 共叙运河文明——外院学子参与2026年世界运河大会志愿者岗前培训

为保障2026年世界运河大会顺利举办，切实提升志愿者涉外综合服务能力，10月9日，外国语学院志愿者前往榕湖饭店，参加大会组织的志愿者专项岗前培训。来自全区5所高校共54名志愿者参与本次集训，其中外国语学院8名学子，将承担大会签到、电梯引导、机动保障等岗位工作。

本次培训主题为“礼迎五洲宾朋，共叙运河文明——涉外接待礼仪”，由高级礼仪礼宾师陈闻主讲。课程分为个人礼仪、服务仪态、接待迎送技巧、跨文化禁忌、应急处置五大模块，做到理论讲解与实操演练并重。授课着重普及多国风俗文化与交往禁忌，提醒志愿者充分尊重各国文化差异，规避手势、行为上的涉外礼仪误区。

除涉外礼仪专题授课，本次培训还包含大会概况、外事纪律、车船出行安全、保密管理、网络言行规范等内容，并组织会场设备操作、岗位专项实训以及全流程实战彩排。志愿者按照岗位分组开展小班实操，模拟高峰签到、嘉宾入场、疏散引导等真实会议场景，在演练中查漏补缺，夯实业务本领。

参训学生表示，通过本次系统化岗前培训，大家系统掌握国际会议涉外接待知识，对岗位要求、外事纪律、应急处置流程形成更加清晰的认识。

据悉，2026年世界运河大会将于10月12日—15日在桂林市举办。外国语学院是开云官方网站登录入口唯一受邀参与本次大会志愿服务的学院。外院学子将把培训所学转化为服务实效，以得体的礼仪风貌、昂扬的青春姿态投身志愿服务，当好中外运河文明交流互鉴的青年使者，为大会圆满举办贡献青春力量。

学生进行实操演练

学生与陈闻老师合影